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Información recopilada automáticamente en la aplicación móvil oficial del Bosque de Chapultepec

Cuando utilizas la App, recopilamos automáticamente ciertos datos necesarios para el uso de la aplicación. Estos datos incluyen:

• Ubicación, precisión y fecha/hora de manera periódica durante el día (solo mientras estés en la atracción)

• Cada visita al recinto, incluyendo fecha/hora de la primera y última detección

• Sistema operativo

• Versión del sistema operativo

• Nombre del dispositivo

• Nivel de batería

• Estado de la batería (cargando o no)

• Estado de Bluetooth (encendido o apagado)

• Nombre del operador de red móvil

• SSID de la red Wi-Fi conectada actualmente

• Estado del permiso de ubicación (activado o desactivado)

• Dirección IP

• Idioma o configuración regional preferida del usuario

• Zona horaria actual

• Versión y número de compilación de la App

• Interacciones dentro de la App (capturadas como eventos enviados a Firebase Analytics y Keen IO)

• Fecha/hora de entrada y salida de una región geolocalizada (“geofence”), en caso de ingresar a una de las regiones ofrecidas

Estos datos se nos envían automáticamente:

1. Para poder proporcionarte el servicio y las funciones asociadas de la App;

2. Para mejorar las funciones y características de la App;

3. Para prevenir usos indebidos y corregir fallas de funcionamiento; y

4. Para ofrecerte una experiencia personalizada como visitante.

Este procesamiento de datos se justifica con base en que:

1. El tratamiento es necesario para cumplir con los requisitos del contrato entre tú, como titular de los datos, y nosotros, de conformidad con el Art. 6(1)(b) del GDPR, para el uso de la App; o

2. Tenemos un interés legítimo en garantizar la funcionalidad y el correcto funcionamiento de la App, así como en ofrecer un servicio alineado con las exigencias del mercado y los intereses de los usuarios, prevaleciendo sobre tus derechos e intereses en la protección de tus datos personales, de conformidad con el Art. 6(1)(f) del GDPR.